返金ポリシー

商品到着時に、明らかな破損、印刷不良等の不具合があった場合に限り、当店は交換または返金にて対応いたします。前項の場合、商品到着後7日以内に、状態が分かる写真を添えて当店までご連絡ください。その場合は、7日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品を開始する場合は、pitattogift@gmail.com までお問い合わせください。返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

商品の色味や仕上がりは、モニター環境や設定の違いにより、画面表示と実物とで差異が生じる場合があります。製造工程上、印刷位置、カット位置、サイズ等に若干の誤差が生じる場合があります。前各項に定める内容は商品の特性によるものであり、不良品には該当しないものとします。お客様都合(イメージ違い、注文間違い等)による返品・交換はお受けできません。

返品についてご不明な点がございましたら、pitattogift@gmail.com までお問い合わせください。